Política de Privacidad
1. Información General
En morinthaleq nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de implementación de IA industrial.
Datos del Responsable
Empresa: morinthaleq
Dirección: Av. Oporto, 47, 28025 Madrid, España
Teléfono: +34 965 167 132
Email: contact@morinthaleq.sbs
Sitio web: morinthaleq.sbs
Esta política se aplica a todos los datos personales que procesamos, ya sea online u offline, incluyendo datos recopilados a través de nuestro sitio web, consultas por correo electrónico, llamadas telefónicas, y cualquier otro medio de comunicación.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúas con nuestros servicios:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico profesional o personal
- Número de teléfono de contacto
- Cargo profesional y nombre de la empresa
- Dirección postal completa cuando sea necesario
Información Técnica y de Navegación
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo de navegador y versión utilizada
- Sistema operativo y dispositivo empleado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Origen de la visita y patrones de navegación
Datos Profesionales y de Negocio
- Información sobre tu industria y sector empresarial
- Necesidades específicas de implementación de IA
- Tamaño aproximado de la empresa y número de empleados
- Presupuesto estimado para proyectos de transformación digital
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Procesamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, basándonos en las siguientes bases legales:
Consentimiento explícito: Cuando nos proporcionas voluntariamente tus datos a través de formularios de contacto o suscripciones.
Finalidades Específicas del Tratamiento
- Gestión de consultas: Responder a tus preguntas sobre implementación de IA industrial y proporcionar información personalizada sobre nuestros servicios
- Desarrollo de propuestas comerciales: Crear ofertas adaptadas a las necesidades específicas de tu empresa en materia de automatización industrial
- Comunicaciones comerciales: Enviar información relevante sobre nuevas soluciones, casos de éxito y tendencias en IA industrial
- Mejora de servicios: Analizar patrones de uso para optimizar nuestra plataforma y desarrollar mejores soluciones
- Cumplimiento legal: Mantener registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias
4. Compartir Información con Terceros
morinthaleq no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en circunstancias específicas y limitadas:
Proveedores de Servicios Autorizados
Colaboramos con empresas especializadas que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
- Plataformas de email marketing para comunicaciones autorizadas
- Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
- Servicios de facturación y gestión administrativa
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes españolas o europeas, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legítimos o la seguridad de nuestros usuarios.
Todos nuestros proveedores están ubicados en países con niveles adecuados de protección de datos según la normativa europea, o cuentan con cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
5. Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitarte el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y sin dilaciones innecesarias.
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los procesamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Cómo Ejercer tus Derechos
- Envía una solicitud por correo electrónico a contact@morinthaleq.sbs indicando claramente el derecho que deseas ejercer
- Incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad
- Especifica con claridad los datos o tratamientos a los que se refiere tu solicitud
- Recibirás confirmación de recepción en un plazo máximo de 5 días laborables
- Te responderemos de forma completa en el plazo legal de un mes desde la recepción
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en sus oficinas físicas.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad es integral y se actualiza constantemente.
Medidas Técnicas de Seguridad
- Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo para todas las comunicaciones
- Sistemas de firewall multicapa y detección de intrusiones
- Copias de seguridad automáticas y encriptadas
- Acceso restringido mediante autenticación de doble factor
- Monitorización continua de la infraestructura de seguridad
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Política de acceso basada en el principio de menor privilegio
- Auditorías internas periódicas de seguridad
- Planes de respuesta ante incidentes de seguridad
- Acuerdos de confidencialidad con todo el personal y proveedores
En caso de violación de la seguridad que pueda afectar a tus derechos y libertades, te notificaremos dentro del plazo de 72 horas establecido por la normativa europea.
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, considerando también nuestras obligaciones legales y los plazos de prescripción aplicables.
| Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de contacto general | 3 años desde último contacto | Gestión de relaciones comerciales |
| Información de consultas comerciales | 5 años desde finalización del proceso | Obligaciones contractuales y fiscales |
| Datos de navegación web | 13 meses máximo | Análisis de uso y mejora de servicios |
| Registros de comunicaciones | 6 años | Cumplimiento de obligaciones legales |
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos, utilizando métodos que garantizan su irrecuperabilidad. En algunos casos, podemos conservar datos de forma anonimizada para fines estadísticos o de investigación.
8. Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, lo hacemos únicamente con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.
Garantías de Protección
- Países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Normas corporativas vinculantes cuando proceda
- Certificaciones internacionales de protección de datos
Evaluamos regularmente las condiciones de estas transferencias para asegurar que se mantienen los niveles de protección requeridos por la normativa europea.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo los visitantes usan el sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y mejoran tu experiencia
- Cookies de marketing: Se utilizan para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica disponible en el sitio web.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad.
Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestros canales, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad se revisa y actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios realizados.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos:
Email: contact@morinthaleq.sbs
Teléfono: +34 965 167 132
Dirección: Av. Oporto, 47, 28025 Madrid, España